¿Cómo surgió la oportunidad de irte a trabajar a China?

En el 2005 hice un MBA en Alemania. Estando ahí tuve una oportunidad de trabajo en la ciudad de Esslingen para hacer marketing online en Festo, empresa donde estoy actualmente. En el 2010 renuncié para volver a Chile y a mi regreso trabajé en otras empresas. Sin embargo, en el 2012 surgió la posibilidad de tomar un rol en el área comercial de Festo en la oficina local, y estando ahí aparece la opción de asumir el rol de Key Account Manager en Shanghai. A los pocos meses me promocionaron para ser Director de Ventas de un segmento industrial.

¿Fue siempre una inquietud querer trabajar en el extranjero o fue una oportunidad que decidiste aprovechar?

Todo comenzó con el MBA que hice en Industrial Management en HS Esslingen. Como parte del programa era obligatorio hacer una práctica, la que realicé en Festo y donde finalmente me contrataron de manera permanente. Trabajar en Alemania era una oportunidad interesante ya que solo el 17% de los estudiantes del MBA logró encontrar trabajo allá. Además, para la contratación tuve que sortear un proceso relativamente complejo para extranjeros que establece la comunidad europea.

¿Qué fue lo que te atrajo de irte a China, un país muy distinto culturalmente? (vs. un país de Europa o Norteamérica)

Atrae estar en el centro donde se desarrollan proyectos de automatización para nuevos productos tales como Baterías para EVs, teléfonos móviles, nuevas fábricas de autos, etc. El tamaño de los proyectos y metas de ventas son directamente proporcional al GDP de China que equivale al 15% de la economía mundial. Es un desafío muy grande pero también gratificante.

¿Te fuiste solo o con familia?

A Shanghai me fui como expatriado con mi familia. Esto considera aprender inglés, alemán y chino para toda la familia.

¿Cómo manejaste el tema del idioma?

En general la comunicación es en inglés, pero hay que considerar que los grandes clientes no son necesariamente competentes en esta lengua. Actualmente estoy aprendiendo el idioma chino que requiere de al menos 1 año con 8 horas diarias de estudio para tener un nivel competente.

¿Cómo ha sido esa experiencia en estos casi 5 años allá?

Ha sido muy positiva. La mentalidad en China es desarrollar todo para el día de ayer, por lo hay que aprender a vivir con un nivel de urgencia elevado, aprender a tomar decisiones buenas y no perfectas. En general, la velocidad de respuesta es la regla en China.

Si es importante la resiliencia, no sólo para mi sino para toda la familia, ya que la barrera idiomática y cultural requiere una buena adaptación personal.

Además, al estar en Asia he aprovechado de visitar otros países de la región tales como Japón, Corea, Tailandia, Vietnam y Malasia.